Социальные сети становятся мощными платформами e-commerce из-за активности пользователей, таргетинга и качественного контента. В этой статье рассмотрим, как создать и продвигать магазины в Telegram и Вконтакте.
Магазин во Вконтакте
Вконтакте с ежемесячной аудиторией 85 миллионов пользователей предоставляет все для развития бизнеса. Более 2 миллионов предпринимателей уже на платформе. Все функции интернет-магазина, включая витрину и оплату, доступны бесплатно для бизнес-страниц.
Для создания магазина:
- Перейдите в управление сообществом.
- Нажмите «Управление» → «Настройки» → «Разделы». Включите раздел «Товары».
- Выберите режим работы: базовый или расширенный.
Базовый режим подойдет для общения с покупателями и привлечения новых клиентов. Включает витрину и карточки товаров, через которые можно написать продавцу или перейти на внешний сайт.
Расширенный режим позволяет организовать весь процесс продажи прямо Вконтакте. Включает витрину, карточки товаров, корзину и заказы.
После создания магазина можно перейти к его настройке и наполнению, следуя дополнительной информации по ссылке.
Для эффективного продвижения в VK рекомендуется использовать внутренние инструменты, включая чат-боты и рассылки, для постоянного контакта с клиентами и информирования о новостях и акциях.
Роль контента в сообществе:
- Увеличение вовлеченности: качественный контент привлекает внимание пользователей.
- Формирование бренда: передает уникальные черты бренда и выделяет его среди конкурентов.
- Прямая коммуникация: устанавливает обратную связь с аудиторией и повышает уровень доверия.
- Образовательная функция: предоставляет экспертную информацию и полезные советы.
- Стимулирование продаж: мотивирует к покупке и демонстрирует преимущества товаров.
- Повышение SEO-видимости: регулярное обновление контента улучшает индексацию поисковыми системами.
- Создание сообщества: помогает формировать лояльную аудиторию.
Рекламные инструменты: Автопродвижение
Автопродвижение предназначено для привлечения новой аудитории и удержания заинтересованных пользователей. Основные преимущества:
- Выбор лучших товаров: автоматически выделяет товары с лучшими показателями.
- Возврат заинтересованных: напоминает о товарах пользователям, которые ранее проявляли интерес.
- Уникальная карусель товаров: автоматически формирует и показывает карусель с товарами целевой аудитории.
Как запустить автопродвижение:
- Перейдите в раздел «Продвижение сообщества» или по ссылке.
- Нажмите «Запустить рекламу», выберите цель «Продать товары и услуги» и продвигайте товары в сообществе или по ссылке.
- Напишите два текста объявлений для новых и заинтересованных клиентов, укажите дневной лимит и запустите рекламу.
Первое объявление увидят новые клиенты, а второе — заинтересованные, которые уже посещали каталог, но не совершили покупку.
Подробнее о рекламе в VK можно узнать здесь.
Создание магазина в Telegram
Telegram активно развивается как платформа для продаж, расширяя свои возможности за пределы мессенджера. Подобно китайскому WeChat, Telegram предлагает разнообразные внутренние сервисы, начиная от покупки цветов до заказа такси. Основу бизнеса в Telegram составляют умные боты, которые служат основой для создания интернет-магазина.
Магазины в Telegram: от базовых ботов к мини-приложениям
Первые магазины в Telegram были простыми текстовыми ботами с кнопочным интерфейсом. Например, в сервисе доставки еды пользователь видит меню с кнопками для различных действий, таких как просмотр меню, корзина и список заказов. При выборе товара открывается карточка с опциями покупки, и выбранные товары сохраняются в корзине. Однако такой интерфейс может быть неудобным для пользователей, и разработчики постоянно работают над его улучшением.
Магазины с мини-приложениями
Эти магазины используют мини-приложения для создания более современного и удобного интерфейса. На мобильных устройствах мини-приложения запускаются в полноэкранном режиме, обеспечивая интуитивно понятное взаимодействие без текстовых команд.
Создание магазина в Telegram: три простых шага
- Создайте бота и получите API-токен через Botfather после регистрации.
- Выберите конструктор для разработки магазина: BotBoom для базовых магазинов, TBiz для удобной настройки, BotoBot для служб доставки, WebBot для проектов с мини-приложениями или SmartBot для интеграции.
- Настройте магазин, подключив токен бота, добавив товары, установив категории, цены и описания. Настройте уведомления, аналитику и дизайн, и добавьте баннеры при необходимости.
Telegram Ads для вашего магазина
Включение ссылки на ваш вебсайт, Telegram-канал или чат-бот в рекламу помогает увеличить продажи и заявки. Реклама с направлением трафика на сайт особенно популярна с эффективными посадочными страницами.
Для каналов с релевантным контентом или личных брендов использование канала может привлечь лояльную аудиторию. Важно акцентировать внимание на росте числа подписчиков для монетизации.
Чат-бот в Telegram эффективен для интернет-магазинов, предоставляя возможность покупки продуктов внутри мессенджера.
Реклама конкретного поста может быть нацелена на сбор контактных данных. Создайте пост со ссылкой и UTM-метками для анализа результатов в Яндекс.Метрике или Google Analytics.
Telegram Ads — платный инструмент с гибким таргетированием, позволяющий анализировать и корректировать рекламный бюджет, а также тестировать креативы и тексты для улучшения эффективности. Сейчас Telegram Ads стал более доступным: минимальная сумма для входа снижена вдвое, повторные платежи уменьшились в 6,5 раз. getUNIQ предлагает снижение комиссии на 5% в течение первых двух месяцев, делая рекламу в Telegram еще более выгодной.
Создавайте магазины на площадках VK и Telegram и продвигайте на рекламной платформе getUNIQ с выгодой до 25%🔥
Листая дальше, вы перейдёте на getUNIQ